CRM Cổng thông tin Quản lý bán sản phẩm (POS) chăm sóc khách hàng (Service Desk) chiến thuật Booking UI/UX Design kế toán tài chính nội cỗ doanh nghiệp One-stop siêu thị (tạm dịch: shop một điểm đến) là 1 trong những công ty cung cấp vô số thành phầm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng của mình, tất cả chỉ tại một vị trí.Bạn đang xem: One stop service là gì

One-stop shop

Khái niệm

One-stop shop tuyệt one-stop shopping tạm bợ dịch là cửa mặt hàng một điểm đến.Bạn đã xem: One-stop shop là gì

One-stop shop là một trong những công ty cung cấp vô số sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại cho quý khách hàng của mình, toàn bộ chỉ trên một vị trí. One-stop shop rất có thể để cập đến một cửa hàng theo nghĩa đen, một vị trí cụ thể nơi toàn bộ các vận động kinh doanh có thể được tiến hành dưới một mái nhà, hoặc có thể là một doanh nghiệp xử lí những loại sản phẩm & hàng hóa hoặc thương mại & dịch vụ khác nhau.

Bạn đang xem: One-stop shop là gì

Ví dụ, một ngân hàng hoàn toàn có thể cung cấp cho mình không chỉ thương mại dịch vụ mở thông tin tài khoản và các khoản vay, mà còn support đầu tư, những phương tiện đầu tư chi tiêu và các chính sách bảo hiểm. So với việc tìm và đào bới đến một đội chức lẻ tẻ cho từng các loại nhu cầu, one-stop shop giúp quý khách hàng tiết kiệm tương đối nhiều thời gian và công sức.

Nguồn gốc ra đời One-stop shop

Khái niệm one-stop cửa hàng bắt nguồn từ trên đầu thế kỉ trăng tròn ở Mỹ, khi 1 chuyến sắm sửa hàng hóa đồng nghĩa tương quan với vấn đề bạn đề xuất đi mọi thị trấn để đưa thịt từ siêu thị thịt, mang rau từ chợ rồi lại qua siêu thị bánh mì để đưa bánh. Và đó mới chỉ là thực phẩm, còn những cách thức lao rượu cồn và đồ dùng dụng mái ấm gia đình khác yên cầu người ta yêu cầu ghé thăm nhiều shop hơn nữa.

Sau đó, mọi người muốn tiết kiệm ngân sách thời gian, vì chưng vậy các siêu thị đã đáp ứng nhu cầu lại bằng cách dự trữ hàng loạt các sản phẩm để khách hàng chỉ cần đến vị trí của chúng ta là bao gồm thể xong được đa phần danh sách mua sắm của mình.


*

Trong cầm giới kinh doanh online, web Portal là một trong những one-stop-shop

Ưu cùng nhược điểm của những One-stop shop

Ưu điểm

- luôn tiện lợi. Từ bỏ điểm nhìn của công ty, bài toán nhìn thấy toàn bộ các góc cạnh trong cuộc sống đời thường của khách hàng có thể chấp nhận được họ cung ứng dịch vụ cùng điều chỉnh để triển khai sao tương xứng với bạn trong từng lĩnh vực.

- mức độ tin cậy tăng theo thời gian. Khi quý khách sử dụng dịch vụ của một doanh nghiệp cụ thể nhiều hơn và gây ra tính gắn kết cá nhân với nó, hoàn toàn có thể có những đặc quyền cho khách hàng trung thành và doanh nghiệp giành được mức độ tin cẩn cao hơn rằng, khách hàng sẽ không kiếm đến một nhà cung cấp khác chỉ vị lí vì chưng giá cả.

Nhược điểm

- "Nghề gì rồi cũng biết nhưng chẳng tinh nghề nào". Giống như câu nói này, tuy nhiên các thương mại dịch vụ và khả năng đa dạng hoàn toàn có thể được cung ứng tại một tổ chức, mà lại họ hoàn toàn có thể không cần là chuyên viên hoặc ko thể sáng tạo như những dịch vụ được cung ứng bởi các chuyên viên chuyên về những lĩnh vực đó.

Xem thêm: Top Những Game Lái Xe Ô Tô, Game Xe: Lái Xe Ô Tô Mô Phỏng 4+

- Từ ý kiến của cửa hàng, bao gồm hạn chế tự nhiên về câu hỏi có bao nhiêu thành phầm và thương mại dịch vụ mà một công ty có thể cung cung cấp cho người tiêu dùng mà vẫn đảm bảo chất lượng cao. Một vài công ty mở rộng bộ dịch vụ thương mại quá tham lam, sẽ vô tình làm giảm ngay trị những thương mại & dịch vụ cốt lõi - điều góp họ trở nên rất nổi bật ngay từ đầu.